خانه سبد خرید سفارش‌های من پروفایل دعوت از دوستان
سوالات متداول درباره ما تماس با ما
سوالات متداول

سوالات متداول

همه
خرید و ارسال
تخفیفات
پرداخت و کالابرگ
خیر، ما فروش حضوری نداریم و تمام خدمات ما به صورت اینترنتی است. اما فرآیند خرید ما بسیار ساده است: شما سفارش را ثبت می‌کنید ما کالا را به درب منزل شما می‌آوریم و شما کالا را بررسی می‌کنید و در صورت تایید، تحویل گرفته و پرداخت می‌کنید.
ارسال سفارشات ما کاملاً رایگان است. در محدوده خودمان حتی برای یک قلم کالا نیز ارسال رایگان است و برای سایر مناطق، ارسال با شرط رسیدن مبلغ سبد خرید به حد نصاب، رایگان خواهد بود.
برای دریافت کد تخفیف ویژه (تا سقف ۳۰۰ هزار تومان)، مراحل زیر را انجام دهید:
۱. وارد لینک boqchehshop.ir/wg.php شوید.
۲. شماره موبایل خود را وارد کنید.
۳. کد تخفیف شما بلافاصله در صفحه نمایش داده شده و برایتان پیامک می‌شود.
پس از افزودن محصولات به سبد خرید و رفتن به صفحه «تکمیل سفارش»، در مرحله نهایی و پس از انتخاب آدرس، کد تخفیف خود را در باکس «کد تخفیف» وارد کرده و دکمه «اعمال» را بزنید. حتماً پیش از نهایی کردن سفارش، بررسی کنید که مبلغ تخفیف از قیمت کل کم شده باشد.
نگران نباشید! کد تخفیف شما همیشه در پنل کاربری سایت، پروفایل من ، در بخش «کدهای تخفیف من» ذخیره شده و در هر لحظه قابل مشاهده است.
بله، حتی برای کالاهایی که تخفیف دارند، می‌توانید با وارد کردن کد تخفیف در زمان ثبت سفارش، ۱۰ درصد تخفیف اضافی دریافت کنید.
بله، کالابرگ روی تمامی کالاها اعمال می‌شود.
خیر، برای پرداخت‌های مربوط به کالابرگ، امکان استفاده از رمز خرید وجود ندارد و حتماً باید از کارت بانکی برای پرداخت استفاده شود.
- شهر تهران: پس از هماهنگی، سفارش برای شما ارسال می‌شود و پرداخت در لحظه تحویل کالا صورت می‌گیرد.
- سایر شهرها: پس از تأیید سفارش، اطلاعات پرداخت برای شما ارسال می‌شود و سفارش پس از تکمیل پرداخت، آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.
شما می‌توانید در هر لحظه از طریق پنل کاربری و بخش «سفارش‌های من»، وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را مشاهده نمایید.
خیر، ما فروش عمده نداریم. قیمت‌های ما در اکثر کالاها به گونه‌ای است که حتی از قیمت‌های عمده بازار نیز پایین‌تر است و تمام قیمت‌های اعلام شده در سایت برای «مصرف خانگی» در نظر گرفته شده است. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت درخواست تعداد بالا در برخی کالاها، قیمت‌ها متفاوت خواهد بود.
خیر ، امکان کم و زیاد کردن اقلام ثبت شده وجود ندارد و باید اقلام موردنیاز خود را در یک سفارش دیگر ثبت نمایید